رفتن به محتوای اصلی
نوتوا

تنظیمات اعلان‌ها

کانال ایمیل و پیامک را برای رویدادهای همکاری، تسک، یادآور، فایل و اشتراک‌گذاری جداگانه روشن یا خاموش کنید.

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۱۹

در تنظیمات حساب دو ماتریس مستقل برای اعلان ایمیلی و پیامکی وجود دارد. هر ردیف یک رویداد مانند دعوت و عضویت همکاری، واگذاری تسک، اشاره به من، کامنت و گفتگو، تغییر وضعیت، یادآوری تسک، فایل پیوست، اشتراک‌گذاری محتوا، تغییر ددلاین، تکمیل یا بازشدن دوباره و رسیدن موعد یادآور است. تغییر یک Checkbox فقط همان کانال و همان رویداد را تحت تأثیر قرار می‌دهد و تنظیمات Push مرورگر جداگانه مدیریت می‌شود. کانال ایمیل و پیامک را برای رویدادهای همکاری، تسک، یادآور، فایل و اشتراک‌گذاری جداگانه روشن یا خاموش کنید. این بخش برای آن ساخته شده است که کارهای مربوط به «تنظیمات اعلان‌ها» را از یک مسیر روشن و بدون پراکندگی انجام دهید. هر عملی که ثبت می‌کنید فقط در محدوده حساب، فضای کاری یا محتوایی اثر می‌گذارد که در برنامه انتخاب کرده‌اید؛ بنابراین پیش از شروع، عنوان صفحه و در صورت وجود نام فضای فعال را بررسی کنید. گزینه‌ها و دکمه‌های قابل مشاهده براساس نقش شما، پلن فعال و وضعیت همان محتوا تنظیم می‌شوند و ممکن است برای کاربران مختلف یکسان نباشند. پس از ذخیره یا اجرای هر تغییر، پیام نتیجه را در همان صفحه ببینید تا مطمئن شوید عملیات کامل شده است؛ اگر پیام خطا نمایش داده شد، اطلاعات واردشده و اتصال اینترنت را بررسی کنید و پیش از تکرار درخواست منتظر پایان عملیات قبلی بمانید. ادامه این راهنما مسیر واقعی کار را با همان نام‌هایی که در رابط نوتوا می‌بینید توضیح می‌دهد.

ماتریس تنظیم رویدادهای اعلان ایمیلی و پیامکی

چه زمانی به کار من می‌آید؟

اگر اعلان‌های زیادی دریافت می‌کنید، رویدادهای کم‌اهمیت را در کانال پرهزینه‌تر خاموش و موارد فوری را نگه دارید. ایمیل برای دعوت و اشتراک محتوا مناسب است و پیامک برای رویدادهای زمان‌حساس‌تر کاربرد دارد؛ بااین‌حال ارسال واقعی به پلن، سهمیه پیامک، آدرس یا موبایل تأییدشده و وضعیت کانال سامانه نیز وابسته است. پس از تغییر، دکمه ذخیره را بزنید و پیام موفقیت را ببینید. استفاده از «تنظیمات اعلان‌ها» زمانی بهترین نتیجه را می‌دهد که پیش از شروع بدانید خروجی موردنظر چیست، چه کسی باید آن را ببیند و چه کسی اجازه تغییر آن را دارد. اگر کار شخصی است آن را در فضای شخصی نگه دارید و اگر بخشی از همکاری تیمی است، فضای کاری درست و سطح دسترسی اعضا را پیش از ثبت اطلاعات انتخاب کنید. هرجا انتخاب فضای کاری در صفحه وجود ندارد، عملیات در همان حساب یا محتوای بازشده انجام می‌شود. مراحل اصلی این راهنما شامل تنظیمات حساب را باز کنید.، بخش ترجیحات یا اعلان‌ها را انتخاب کنید.، در کارت «اعلان ایمیلی» رویدادهای لازم را تنظیم کنید. است. انجام مرحله‌ها به همین ترتیب احتمال ثبت در فضای اشتباه، ایجاد مورد تکراری یا دادن دسترسی ناخواسته را کمتر می‌کند. بعد از پایان کار، صفحه را یک‌بار بازبینی کنید و از نمایش وضعیت موفق، عنوان درست و آخرین تغییر مطمئن شوید. برای عملیات حساس مانند حذف، انتشار، پرداخت یا تغییر دسترسی نیز متن پنجره تأیید را کامل بخوانید؛ زیرا نتیجه بعضی از این عملیات بلافاصله برای اعضای دیگر یا بازدیدکنندگان عمومی قابل مشاهده است.

رویدادهای قابل تنظیم

  • دعوت‌ها و عضویت‌های همکاری
  • واگذاری، اشاره، گفتگو و تغییر وضعیت تسک
  • یادآوری تسک و رسیدن موعد یادآور
  • فایل پیوست و اشتراک‌گذاری محتوا
  • تغییر ددلاین و تکمیل یا بازشدن دوباره تسک

چطور از آن استفاده کنم؟

  1. تنظیمات حساب را باز کنید.
  2. بخش ترجیحات یا اعلان‌ها را انتخاب کنید.
  3. در کارت «اعلان ایمیلی» رویدادهای لازم را تنظیم کنید.
  4. در کارت «اعلان پیامکی» رویدادهای لازم را تنظیم کنید.
  5. تنظیمات را ذخیره و برای Push به صفحه اعلان‌ها بروید.

سوالات متداول

خاموش‌کردن ایمیل، اعلان داخل برنامه را هم خاموش می‌کند؟

خیر؛ هر کانال مستقل است و اعلان داخل برنامه یا Push تنظیم و مجوز جداگانه دارد.

چرا با روشن‌بودن پیامک چیزی ارسال نشد؟

شماره تأییدشده، سهمیه و پلن، فعال‌بودن درایور پیامک و مجازبودن همان رویداد باید هم‌زمان برقرار باشند.

هنوز سوال یا مشکلی دارید؟

اگر این راهنما مشکل شما را حل نکرد، از داخل اپلیکیشن نوتوا برای تیم پشتیبانی تیکت ارسال کنید.

ارسال تیکت از داخل نوتوا